Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Für wen sind eure Produkte geeignet?

Unsere Geräte und Pflegeprodukte richten sich an alle, die ihre Haut- oder Haargesundheit aktiv verbessern möchten – unabhängig von Alter oder Geschlecht. Viele unserer Produkte sind sowohl für Männer als auch Frauen konzipiert und dermatologisch getestet.

2. Was ist das Besondere an belima24?

Bei uns findest du eine handverlesene Auswahl an hochwertigen Beauty-Tech-Geräten und innovativer Kosmetik – darunter klinisch getestete Technologien und exklusive Pflegeprodukte mit Wirkstofffokus. Qualität, Wirksamkeit und Benutzerfreundlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt.

3. Muss ich mich mit Technik auskennen, um eure Geräte zu verwenden

Nein. Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie sich einfach und intuitiv bedienen lassen. Viele Produkte verfügen über automatische Programme, akustische Hinweise oder Abschaltfunktionen – ideal für den täglichen Einsatz zu Hause.

4. Wie oft sollte ich die Geräte anwenden?

Das variiert je nach Produkt. In der Regel empfehlen wir 2–3 Anwendungen pro Woche oder – bei Geräten wie Hairfull – tägliche Nutzung über mehrere Wochen. Die genauen Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.

5. Gibt es Kontraindikationen oder Einschränkungen?

Ja. Einige Geräte sollten z. B. nicht während der Schwangerschaft oder bei offenen Wunden verwendet werden. Bitte lies dir vor dem Kauf die Produktinformationen genau durch oder kontaktiere uns bei Unsicherheiten.

6. Wie lange dauert es, bis erste Ergebnisse sichtbar werden?

Das hängt vom jeweiligen Produkt und deinem Haut- oder Haartyp ab. Viele Anwenderinnen berichten nach 4–8 Wochen von sichtbaren Verbesserungen. Für nachhaltige Ergebnisse ist eine regelmäßige Anwendung wichtig.

7. Bietet ihr eine Beratung an?

Ja. Wir beraten dich gerne per E-Mail oder Telefon und helfen dir, das passende Produkt für deine individuellen Bedürfnisse zu finden.

8. Wie läuft der Versand ab?

Wir versenden innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Der Versand erfolgt klimaneutral und versichert. Internationale Lieferung ist auf Anfrage möglich.

9. Kann ich Produkte zurückgeben?

Unbenutzte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Aus hygienischen Gründen ist das Rückgaberecht bei geöffneten Kosmetikartikeln und benutzten Geräten ausgeschlossen. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Wo werden eure Produkte hergestellt?

Unsere Beauty-Tech-Geräte stammen unter anderem aus Südkorea, den USA und Israel – Regionen mit führender Expertise in der Medizintechnik und professionellen Hautpflege. Die Vine Vera Kosmetik wird unter hohen Standards produziert und ist international etabliert.